Otomotiv sektörünün satış sonrası hizmetler alanındaki en önemli buluşmalarından Automechanika Frankfurt 2026, Almanya'nın Frankfurt kentinde başladı. 8-12 Eylül tarihleri arasında düzenlenen fuarda, 80'den fazla ülkeden yaklaşık 4.400 şirket, otomotiv servislerinden yedek parçaya, elektrikli araç teknolojilerinden yapay zeka uygulamalarına kadar sektörün geleceğini şekillendirecek ürün ve çözümlerini sergiliyor.
Yaklaşık 300 bin metrekarelik alanda düzenlenen fuara katılım, bir önceki etkinliğe göre yüzde 5 arttı. Yapay zeka, araç verisi, uzaktan teşhis, elektrikli araç bakımı, yüksek voltajlı batarya onarımı, yeniden üretim, yazılım tanımlı araçlar ve siber güvenlik, satış sonrası sektörünün yeni gündem maddeleri olarak öne çıkıyor.
Fuarın dikkat çeken mesajlarından biri, yapay zekanın otomobilden önce servis ve satış sonrası hizmetlere entegre olmaya başlaması oldu. IBM Institute for Business Value'nun "AI in Motion – Reinventing Automotive Aftersales" çalışması, yapay zekanın satış sonrası pazarda yeni gelir alanları yaratma potansiyelini vurguladı. Bu dönüşümün somut örneklerinden ZF Aftermarket'in AI Voice Agent çözümü, müşterilerle doğal dilde iletişim kurarak aracın marka ve modelini anlayabiliyor, talep edilen servis işlemini belirleyebiliyor ve uygun randevu oluşturulmasına yardımcı oluyor. Bu sayede servis süreci, araç servise gelmeden, müşteri telefondayken başlayabiliyor.
ZF, araçlardan alınan veriyi uzaktan teşhis, servis planlaması ve parça tedariğiyle birleştirmeyi hedefliyor. ZF Bus Connect ve [pro]Diagnostics çözümleri, özellikle ticari araçlarda uzaktan teşhisin kapsamını genişletiyor. Araçtan alınan veriler CAN Tunnel üzerinden teşhis sistemine aktarılırken, teknisyenler araç servise gelmeden arıza kodlarını ve canlı verileri inceleyebiliyor. ZF SCALAR Asset Insights ise filolardan gelen teknik verileri analiz ederek araçların durumunu daha yakından takip etmeyi sağlıyor. Bu yaklaşımla servis anlayışı, arıza tespitinden arıza önlemeye doğru evriliyor.
Otomotiv pazarındaki marka çeşitliliğinin satış sonrası sektöre yansıması da Frankfurt'ta dikkat çeken bir diğer başlık oldu. PHINIA, Delphi markasıyla Avrupa ve Orta Doğu-Afrika aftermarket pazarındaki ürün kapsamını genişletirken, yeni araç markaları ve Çinli üreticiler için de uygulama alanını artırıyor. Şirketin fuarda sergilediği çözümler arasında elektronik sistemler, güç elektroniği, yakıt yönetimi, şasi, teşhis ve elektrikli araçlara yönelik ürünler bulunuyor. ZF'nin TRW markası altında geliştirdiği DTEC fren balatası ve disk kombinasyonu, testlerde geleneksel sistemlere göre PM10 partikül emisyonlarında yüzde 80'e kadar azalma sağladığını belirtti. Bu durum, Euro 7 ile birlikte otomotivde çevre tartışmasının sadece egzoz gazlarına odaklanmayacağını gösteriyor.
Elektrikli araçların yaygınlaşmasıyla servislerin iş yapış biçimi de değişiyor. Geleneksel motor ve şanzıman bakımının yanı sıra yüksek voltaj sistemleri, batarya teşhisi, inverter, elektrik motoru ve elektrikli aktarma organlarının onarımı öne çıkıyor. Automechanika'da yüksek voltajlı bataryaların güvenli teşhis ve onarımına yönelik eğitim ve servis çözümleri ilgi gördü. [pro] Tech servis ağı kapsamında sunulan eğitimler, sadece servis ekipmanıyla sınırlı kalmıyor. Elektrikli araçlarda "parçayı komple değiştir" yaklaşımı yerine, arızalı bileşenin tespit edilerek mümkün olduğunca onarılması ve yeniden kullanılması hedefleniyor. Autocraft'ın REVIVE EV Battery Workshops çözümü ile AVILOO gibi şirketler, elektrikli araç bataryalarının onarımı, yeniden kullanımı ve bağımsız batarya testleri konularında çözümlerini sergiledi.
Sodyum-iyon teknolojisi, maliyet ve hammadde çeşitliliği açısından lityum-iyon teknolojisine alternatif olarak sunulurken, süperkapasitörler de geleneksel yardımcı akülere alternatif olarak öne çıktı. Fuar, güneş enerjisiyle 3 bin kilometre yol kat eden lux025 güneş otomobili, uzun menzil hedefini ortaya koyan muc022 ve otonom yarış otomobili gibi dikkat çeken projelerle geleceğe ışık tuttu.
Automechanika Frankfurt 2026'da Türk firmaları da güçlü bir katılımla yer aldı. Türkiye, fuar alanındaki geniş ve dikkat çekici stantlarıyla öne çıkarken, Türk otomotiv tedarik sanayisinin farklı alanlardaki yetkinliği sergilendi.
