Microsoft'un küresel çapta kullanılan Microsoft 365 hizmetlerinde önemli erişim sorunları yaşanıyor. Türkiye saatiyle 12 Kasım 2026 Perşembe akşamı 20.30'dan itibaren kullanıcılar, Outlook ve Teams gibi uygulamalara erişimde güçlük çekti.
Downdetector'a yansıyan bilgilere göre, dünya genelinde birçok kullanıcı Microsoft hizmetlerine ulaşamadığını bildirdi. Kesintiden özellikle e-posta hizmeti Outlook ve işbirliği platformu Teams'in etkilendiği belirtildi. Kullanıcılar, gelen kutularının açılmadığını, sayfaların sürekli yüklendiğini, e-postaların gönderilemediğini veya geri döndüğünü ifade etti.
Microsoft'tan yapılan teknik açıklamada, sorunun altyapıdaki bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasından kaynaklandığı belirtildi. Bu durumun, çalışmaya devam eden sunucular üzerindeki yükü artırarak bağlantı hatalarına yol açtığı ifade edildi. Şirket, Teams'in temel mesajlaşma ve çevrim içi toplantı işlevlerinin büyük ölçüde çalışmaya devam ettiğini de ekledi.
Sorunun çözümü için Microsoft, etkilenen sunucuları yeniden devreye almak amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. Altyapıdaki tüm dağıtım işlemleri geçici olarak durduruldu ve ek trafik farklı noktalara yönlendirildi. Otomatik sağlık kontrollerinden geçemeyen sunucuların yeniden başlatılması için yeni yapılandırma değişiklikleri test edilip doğrulanıyor. Olumlu sonuç alınan değişikliklerin geniş kapsamda uygulanmaya başlandığı ve sunucuların hizmete alınma sürecinin yakından takip edildiği duyuruldu.
