Meta'nın üst düzey yöneticisi Mark Zuckerberg'in yapay zekanın olumlu etkilerini vurgulamak için yürüttüğü yoğun medya çalışmaları, şirketin ikinci çeyrek kazançlarındaki düşüşü engellemekte yetersiz kaldı. Bu durum, şirketin hisse senedi değerinde Çarşamba günü önemli bir düşüşe neden oldu.
Zuckerberg, Salı günü Wall Street Journal'da yayımlanan bir köşe yazısında, herkesin süper zeki bir makineye erişebildiği bir dünya vizyonu hakkındaki iyimserliğini dile getirdi. Zuckerberg, "Bir düşünce deneyi olarak, sadece bir kişinin süper zeki bir avukatı olduğunu hayal edin. Mahkemede haksız bir avantaja sahip olurdu. Bu daha kötü bir topluma yol açardı. Ama şimdi herkesin süper zeki bir avukatı olduğunu hayal edin. Adalet, bugün olduğundan çok daha adil ve verimli bir şekilde yerine getirilir." ifadelerini kullandı.
Ancak Zuckerberg'in yapay zeka iyimserliği mesajı, Wall Street'in Meta'nın ikinci çeyrek kazançlarına yönelik ilk tepkisini hafifletemedi. Bloomberg konsensüs tahminlerine göre, şirketin hisse başına kazancı 6,18 dolar olarak gerçekleşerek, Wall Street beklentisi olan 7,14 doların altında kaldı. Buna karşılık, gelirler 60,8 milyar dolarla analistlerin 60,23 milyar dolarlık beklentilerini aştı.
Şirket ayrıca, yılsonu için beklenen gider ve harcama tahminlerinin alt sınırını yükseltti. Meta'nın finans müdürü Susan Li, ikinci çeyrekte "yasal süreçlerle ilgili 2,4 milyar dolarlık gider kalemleri" olduğunu ve bunun toplam giderleri 162-169 milyar dolar aralığından 165-169 milyar dolara çıkardığını belirtti. Ayrıca, 2026 yılı sermaye harcamalarının 125-145 milyar dolar aralığından 130-145 milyar dolara yükselmesi bekleniyor. Meta daha önce, sermaye harcamalarının büyük bir kısmının yapay zeka yatırımlarına ayrıldığını açıklamıştı.
Zuckerberg'in halkla ilişkiler atağı, yatırımcıların ve analistlerin şirketin devasa yapay zeka altyapısı harcamalarını haklı çıkarmasını beklemesiyle aynı zamana denk geldi. Bu durum, şirketin hisse fiyatındaki yıllık bazda %10'luk düşüşe katkıda bulunan bir endişe kaynağı oldu. Meta gibi, serbest nakit akışını giderek daha fazla tüketen büyük teknoloji şirketlerinin, harcamalarını savunmak için tüketicileri ve Wall Street'i yapay zekanın vaatlerine ikna etmeleri gerekiyor. Zuckerberg'in bu akşam yapılması planlanan şirket kazanç çağrısındaki açıklamalarının, mesajının yatırımcı endişelerini gidermeye yetip yetmeyeceği ortaya çıkacak.
Bloomberg'in bu ay bildirdiğine göre, Meta, OpenAI veya Anthropic ile rekabet edebilecek bir yapay zeka modeli oluşturmakta zorlanıyor ancak yapay zeka yatırımlarından bazılarını paraya dönüştürmek amacıyla bir bulut işi başlatmayı planlıyor. Bu rapor, bu yıl yatırımcı güvenini artıran nadir gelişmelerden biriydi ve hisse senedindeki uzun süreli düşüşü tetiklemişti.
Kazanç raporundan bir gün önce Zuckerberg, New York Times ve Financial Times'a verdiği röportajlarda, yapay zekanın merkezsizleştirilmesine ve herkesin kendi ihtiyaçlarına ve inançlarına göre uyarlanmış bir yapay zeka asistanına sahip olacağı "kişiselleştirilmiş süper zeka" çağının yaratılmasına olan inancını yineledi. Meta'nın bu konuya nasıl yaklaşacağını belirtmese de, şirketin geçmişine bakıldığında, kişiselleştirmenin muhtemelen tüketicilerin verilerinin daha fazlasını sunmalarını gerektireceği düşünülüyor. Yine de Zuckerberg, bunun rakiplerinin merkezi modellerinden daha iyi olduğunu söyledi. Zuckerberg, New York Times'a verdiği demeçte, "Tek seferde herkesle uyumlu tek bir iyi niyetli süper zekaya sahip olmanın kelimenin tam anlamıyla imkansız olduğunu düşünüyorum." dedi.
Forrester Research'te araştırma direktörü olarak görev yapan Mike Proulx, Meta'nın "bir anda çok fazla şey yapmaya çalıştığını" belirterek, "Meta'nın her bir büyük büyüme alanında artık bir güven bedeli var. Yapay zeka tarafından üretilen reklamlar yeni marka kontrolü endişeleri doğuruyor, akıllı gözlükler yeni gizlilik soruları yaratıyor, gençlerin güvenliği yoğun inceleme altında kalmaya devam ediyor ve çalışan takip girişimleri veri toplama tepkilerine yol açıyor." şeklinde konuştu.
Zuckerberg'in anlatısı, Meta'nın rakiplerinden ayrışma ihtiyacını yansıtıyor; kendisinin belirttiği gibi, rakiplerinin birçoğu yapay zekanın geleceği hakkında "kıyamet" dolu mesajlar yayıyor. Zuckerberg, WSJ'deki yazısında, "Yapay zekanın çoğu işi ve insanlığın alakasını ortadan kaldıracağına inanan birinin bu geleceği inşa etmek için acele etmesini anlamıyorum." dedi.
Bununla birlikte, eMarketer kıdemli analisti Minda Smiley, Meta'nın yapay zeka sistemleri etrafında olumlu bir mesaj yaratma çabasının sonuçsuz kalabileceğini belirtti. Smiley, "Zuckerberg'in şirketin yapay zeka hedefleri etrafında daha tutarlı bir mesajla ortaya çıkmak istemesi şaşırtıcı değil, özellikle Meta kendi yolunu çizmeye çalışırken." dedi ve ekledi: "Ancak izlediği iyimser ve olumlu ton, sosyal medya şirketlerinin çocuklara zarar verdikleri ve bağımlı hale getirdikleri iddiaları üzerine oluşan olumsuz duyarlılıkla keskin bir tezat oluşturuyor. Bu yan yana gelişim, Meta'nın zaten geride olduğu bir alanda güvenilirlik oluşturmasını daha da zorlaştırabilir."
Zuckerberg, Meta'nın yapay zeka geliştirmede açık kaynak yaklaşımı lehine bir argüman sunarken, şirket önceki ürün geliştirme uygulamaları ve kullanıcılar üzerindeki etkileri konusunda yanıt vermek zorunda kalıyor. Meta, ürünlerini kasıtlı olarak bağımlılık yapıcı hale getirerek zarara yol açtığı iddialarını içeren yaklaşık 3.000 davayla karşı karşıya.
