ABD federal hükümeti, kamu personeli alım süreçlerini hızlandırmak amacıyla bazı iş başvurularında yapay zeka destekli mülakat sistemini hayata geçirmeye hazırlanıyor. Yaklaşık 1,9 milyon çalışanı bulunan federal hükümet, işe alımların ilk aşamasında özel sektörün gerisinde kaldığı yapay zeka teknolojisini test etmeye başlıyor.
Pilot uygulama, öncelikle tüm kurumlara yayılmayacak. Özel sektördeki teknoloji uzmanlarını kamu görevlerine çekmeyi hedefleyen iki yıllık "Tech Force" programı adayları üzerinde denenecek. Başvuru havuzunun taranması ve ilk aşama mülakatları için CodeSignal adlı yapay zeka platformunun araçlarından yararlanılacak.
Tech Force pilot programı kapsamında adaylar, önceden belirlenmiş standart soruları yönelten yapay zeka sanal temsilcileriyle görüşecek. Sistem; sesli, görüntülü veya metin tabanlı gerçekleştirilen bu mülakatları kaydedecek, dökümlerini çıkaracak ve yöneticiler için özetleyecek. İşe alım sorumluları, nihai kararı vermek üzere adayların performanslarını bu yapay zeka özetleri ve dökümleri üzerinden inceleyip değerlendirebilecek.
Hükümetin insan kaynakları birimi olan Personel Yönetimi Ofisi, kurumlara alım süreçlerinde yapay zekadan yararlanma tavsiyesinde bulunurken, kritik personel kararlarında insan denetiminin mutlaka korunması gerektiğini vurguluyor. Kamu yönetiminde eleştirilen hantal ve yavaş işe alım takvimini kısaltmayı amaçlayan yönetim, aynı zamanda yaşlanan kamu iş gücünü dengelemek adına yeni istihdamın en az üçte birinin kariyerinin başındaki genç profesyonellerden oluşmasını hedefliyor. Yetkililer, pilot uygulamanın ardından yapay zekanın önümüzdeki yıllarda kamu mülakatlarında çok daha yaygın bir standart haline geleceğini öngörüyor.