Teknoloji şirketleri başta olmak üzere birçok firma, yapay zeka (YZ) teknolojilerinin getirdiği yüksek maliyetlerle karşı karşıya kalıyor. Axios'un raporuna göre, Microsoft'un bazı çalışanların kullandığı Claude Code lisanslarını iptal etmesi bu duruma örnek teşkil ediyor. Uber'de ise üst düzey yöneticilerin YZ bütçelerine yönelik şüpheleri artıyor.
İddialara göre, bir şirketin çalışanları için Claude kullanım sınırını belirlemeyi unuttuğu ve bunun sonucunda bir ayda yarım milyar dolar ödemek zorunda kaldığı belirtiliyor. Bu durum, YZ kullanımının kontrolsüz maliyet artışlarına yol açabileceği endişesini beraberinde getiriyor.
Geçtiğimiz haftalarda bazı firmalar, YZ maliyetlerini düşürmek amacıyla işten çıkarma operasyonları gerçekleştirmişti. CloudBees CEO'su A.K., bu işten çıkarmaların artan faturaları karşılama yönünde atılan bir adım olabileceğini ifade etti. Öte yandan, çalışanların iş yerinde YZ kullanımına yönelik tepkileri de devam ediyor. Tüketicilerin sohbet robotları gibi YZ sistemlerine olan ilgisinin de son dönemde azaldığı gözlemleniyor.
Kurumsal alanda her şeye YZ ekleme eğiliminin yerini daha temkinli bir yaklaşım aldığı görülüyor. Micro1 firmasının CEO'su A.A., şirketlerin "Tokenmaxxing" olarak adlandırılan, amaca hizmet etmeden sistemleri sürekli meşgul ederek maliyetleri artıran çılgınlıktan uzaklaştığını belirtti. Ansari'ye göre, mevcut YZ modelleri şu an için özellikle kod yazma alanında verimli sonuçlar sunuyor.
İş dünyasının YZ düzenine uyum sağlamasında dört temel engel bulunuyor. Birincisi, çalışanların YZ'yi gelir getirici işler yerine, yalnızca angarya görevleri ortadan kaldırmak için kullanması. İkinci sorun, maliyet kontrolünün kaybedilmesi; bazı çalışanların hava durumunu öğrenmek gibi basit sorgular için bile yüksek maliyetli YZ modellerini kullanması bütçeleri eritiyor. Üçüncü engel olarak, yöneticilerin neyin işe yarayacağını tam olarak bilmeden herkese lisans dağıtması gösteriliyor. Son olarak, veri güvenliği endişeleri nedeniyle şirketlerin gizli dosyalarını YZ araçlarıyla paylaşmaktan çekinmesi, bu araçların verimliliğini düşürüyor.