Oyun endüstrisindeki şirketlerin, oyuncuların satın aldığı dijital oyunları erişime kapatma uygulaması, tüketici hakları savunucuları tarafından eleştiriliyor. Özellikle çevrimiçi sunucuları kapatılan oyunlar, fiziksel kopyaları olsa bile oynanamaz hale geliyor. Bu durum, oyuncular arasında büyük tepkilere neden oluyor ve oyunların kalıcı olarak erişilebilir olması gerektiği yönünde bir kampanya başlatılmasına yol açtı.
Amerikalı YouTuber Ross Scott tarafından 2024 yılında başlatılan 'Stop Killing Games' (Oyunları Öldürmeyi Durdur) adlı tüketici hakları kampanyası, bu uygulamaya karşı çıkıyor. Kampanya, Ocak ayında Avrupa Komisyonu'na sunulan ve yaklaşık 1,3 milyon imza toplayan bir dilekçe ile Avrupa Parlamentosu'nda bir kamuoyu duruşmasına neden oldu. Bu girişim, çevrimiçi bir kampanyanın AB'nin en güçlü kurumlarından birinin kararını bekleme aşamasına gelmesini sağladı.
Kampanyanın fitilini ateşleyen olaylardan biri, büyük oyun stüdyosu Ubisoft'un çevrimiçi yarış oyunu The Crew'u 2024 yılında kapatma duyurusu oldu. Ubisoft, sunucu altyapısı ve lisanslama kısıtlamaları nedeniyle oyunu çevrimdışı yapacağını belirtti. Oyun, ömrü boyunca 12 milyondan fazla oyuncuya ulaşmıştı.
Oyuncular için bu durum, kişisel bir kayıp olarak algılanıyor. Uzun yıllardır The Crew oynayan ve oyunu çocuklarıyla paylaşan oyuncular, oyunun tamamen erişilemez hale gelmesinden duydukları rahatsızlığı dile getiriyor. Oyuncular, Ubisoft'un desteği kesmesinden ziyade, oyuna erişimin tamamen engellenmesini eleştiriyor. Kampanyacılar, oyunların kapatılması durumunda bunun 'sorumlu bir şekilde' yapılması gerektiğini savunuyor. Bu kapsamda, oyunların çevrimdışı çalışacak şekilde güncellenmesi veya oyuncuların oyunu çalıştırmaya devam etmelerini sağlayacak yazılımların yayınlanması gibi 'ömür sonu planlarının' geliştiriciler tarafından değerlendirilmesi öneriliyor.
Oyun endüstrisi temsilcileri ise bu tür adımların ticari olarak artık kârlı olmayan oyunlar için gerekli olduğunu savunuyor. Video Games Europe, çevrimiçi hizmetlerin kapatılmasının bir seçenek olması gerektiğini belirtirken, bazı önerilerin çevrimiçi oyunların geliştirilmesini daha pahalı hale getirebileceği uyarısında bulunuyor. Ancak Scott ve diğer kampanyacılar, şirketlerin sunucuları çalıştırmaya devam etmelerini istemediklerini, sadece oyunların kapatılma sürecinin daha düşünceli yönetilmesini talep ettiklerini vurguluyor.
