Japonya'nın önde gelen mobil iletişim sağlayıcılarından NTT Docomo, ülke genelinde hizmet kesintileri yaşandığını bildirdi. Şirketten yapılan açıklamada, sorunun nedeninin araştırıldığı belirtildi.
Kesintilerin sesli arama, mobil veri kullanımı ve kısa mesaj gönderimi gibi temel hizmetleri etkilediği ifade edildi. NTT Docomo'nun altyapısını kullanan diğer mobil operatörlerin de bu durumdan olumsuz etkilendiği aktarıldı.
Daha önce NTT Docomo, sunucularına yönelik yetkisiz erişim tespit edilmesi üzerine çevrim içi mağazasını ve müşteri portalı "My docomo"yu geçici olarak askıya almıştı. Bu durum, abonelerin mobil işlemlerini gerçekleştirmesini, faturalarını görüntülemesini veya sözleşme değişiklikleri yapmasını engellemişti.
Milyonlarca abonesi bulunan NTT Docomo, Japonya'nın en büyük mobil operatörlerinden biri konumundadır.