Almanya'da geliştirilen yapay zeka destekli mobil robot asistanlar, havalimanlarında yolculara bilgi hizmeti sunmak üzere test ediliyor. Fraunhofer Entegre Devreler Enstitüsü (Fraunhofer IIS) ve Nürnberg Albrecht Dürer Havalimanı iş birliğiyle yürütülen proje kapsamında, insan benzeri robotlar yolcuların sorularını yanıtlıyor.
Robotlar, park alanları, restoranlar ve check-in kontuarları gibi konularda yolculara yardımcı oluyor. Farklı dillerde iletişim kurabilen sistem, sözlü soruları anlayıp cevaplama yeteneğine sahip. Proje, kamuya açık alanlarda kullanılabilecek insansı asistan sistemlerinin performansını ve kullanıcı kabulünü değerlendirmeyi amaçlıyor.
Yapay zeka modellerinin optimizasyonuyla geliştirilen sistem, tamamen cihaz üzerinde çalışan bir "Edge AI" çözümü olarak öne çıkıyor. Bu sayede, tüm işlemler internet bağlantısına gerek duyulmadan gerçekleştiriliyor. Edge AI teknolojisi, kullanıcıların ses kayıtları ve verilerinin dış sunuculara gönderilmemesi sayesinde veri güvenliği ve dijital egemenlik açısından önemli avantajlar sunuyor.
Nürnberg Havalimanı'nda gerçekleştirilen örnek uygulamada, yolcular cep telefonlarını kullanmadan doğrudan robotlarla konuşarak bilgi alabildi. Sistem; konuşulan dili anlayan çok dilli ses tanıma modeli, soruları analiz edip cevaplayan yerel büyük dil modeli (LLM) ve yanıtları sese dönüştüren konuşma üretim modelinden oluşuyor. Normalde internet üzerinden büyük veri merkezlerinde işlenen veriler, Fraunhofer IIS'in geliştirdiği sistemde tamamen cihaz üzerinde işleniyor.
Nürnberg Havalimanı basın sözcüsü Christian Albrecht, projeye ilişkin yaptığı açıklamada, "Fraunhofer IIS uzmanları, bağımsız şekilde cevap verebilen bir bilgi robotu geliştirdi. Bölgesel bir ortak olarak bu projede yer almaktan mutluyuz. Fraunhofer IIS'e gerçek kullanım deneyimleri sunarken, misafirlerimize de yenilikçi bir bilgi alma deneyimi yaşatıyoruz" dedi. Fraunhofer IIS'te Efficient AI Grup Lideri Dr. Axel Plinge ise, "Edge AI uzmanlığımız sayesinde büyük dil modeli ile ses işleme sistemlerini internet ve bulut bağlantısı olmadan gömülü platform üzerinde çalışabilecek kadar verimli hale getirdik. Böylece veriler ne aktarılıyor ne de depolanıyor. Bu, veri güvenliği açısından büyük avantaj sağlıyor" ifadelerini kullandı.
Proje kapsamında sadece teknik performans değil, aynı zamanda kullanıcı deneyimi ve insanların robotlarla etkileşim kurma biçimleri de inceleniyor. Araştırmacılar, havalimanı gibi yoğun ortamlarda hangi donanım ve sistem mimarisinin daha verimli çalıştığını test etmeyi hedefliyor.
