Dünya çapında milyonlarca kullanıcısı bulunan dijital oyun dağıtım platformu Steam, 10 Temmuz Cuma günü itibarıyla çeşitli erişim problemleriyle karşı karşıya kaldı. Kullanıcılar, platforma bağlantı kurmakta güçlük çektiklerini bildirdi.
Sosyal medya platformları üzerinden yapılan paylaşımlarda, bağlantı kopukluklarının yanı sıra teknik aksaklıkların yaşandığı gözlemlendi. Kullanıcı raporlarına göre; oyun indirme işlemleri, mağaza üzerinden gerçekleştirilen işlemler ve web sitesi aracılığıyla yapılan satın alma süreçlerinde çeşitli hatalar alındığı ifade ediliyor.
Söz konusu teknik aksaklıkların kaynağı henüz netlik kazanmadı. Platformun geliştiricisi olan Valve Corporation tarafından, yaşanan kesintilere ilişkin resmi bir bilgilendirme henüz yapılmadı. Bu durum, sorunun ne zaman giderileceği konusunda belirsizliğin sürmesine neden oluyor.
2003 yılında faaliyete geçen Steam, dijital oyun ve yazılım dağıtımı konusunda küresel bir altyapı sunmaktadır. Otomatik güncellemeler ve çevrim içi topluluk özellikleri gibi hizmetleriyle bilinen sistemde, yaşanan bu kesintinin kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediği kaydedildi.