Sosyal medya mecralarında gerçek kullanıcı deneyimi adı altında paylaşılan içeriklerin arkasında yapay zeka (AI) tarafından üretilen dijital figürlerin kullanıldığı tespit edildi. İngiliz The Guardian gazetesinin gerçekleştirdiği araştırma, markaların ürün tanıtımları için sahte fenomenleri devreye soktuğunu ve içerik üreticilerine bu durumu gizlemeleri amacıyla gizlilik sözleşmeleri (NDA) imzalattığını ortaya koydu.
Tüketicilerin Yanıltılması Riski Artıyor
İngiltere merkezli tüketici hakları grubu Which? tarafından yürütülen çalışma, dijital içeriklerin ayırt edilmesindeki zorluğu gözler önüne serdi. Araştırmaya katılanların yüzde 70'inin, gerçek videolar ile yapay zeka üretimi videoları birbirinden ayırt edemediği saptandı. Uzmanlar, bu durumun tüketicilerin yanıltılmasına ve dolandırıcılık faaliyetlerine zemin hazırlayabileceği konusunda uyarılarda bulundu.
Sektörden İtiraf: "Makul Reddedilebilirlik"
Dijital insan tasarımcısı Clarissa Mansbridge, büyük markaların içeriklerinin yarısından fazlasının yapay zeka ile üretildiğini iddia etti. Mansbridge, markaların tüketici güvenini korumak adına yapay zeka kullanımını gizlemek için sözleşmeler kullandığını belirtti. Mansbridge,
"Eğer bir markayla anlaşırsanız, size yapay zeka kullandıklarını söyleyememeniz için gizlilik sözleşmesi imzalatırlar. Çünkü tüketici güveni henüz inşa aşamasında. Ben buna 'makul reddedilebilirlik' diyorum. İnsan influencer'lar saatlik ücretleri, kaprisleri ve kötü şöhret riskleriyle piyasayı kendileri bitirdi. Markalar artık maliyeti düşürmek için yapay zekaya geçiyor"ifadelerini kullandı.
Yasal Düzenlemelerdeki Boşluklar
Yapay zeka içeriklerinin kontrolsüz büyümesi, hukuki boşlukları da beraberinde getiriyor. İngiltere Reklam Standartları Ajansı (ASA), yapay zeka içeriklerinin etiketlenmesini zorunlu kılan bir maddenin bulunmadığını kabul etti. Öte yandan, Avrupa Birliği (AB) tarafından hazırlanan Yapay Zeka Yasası kapsamında, Ağustos ayında yürürlüğe girecek düzenlemelerle deepfake ve yapay zeka içeriklerine açık etiketleme zorunluluğu getirilmesi planlanıyor.
