Çin'de hukuk öğrencisi Z.W., yapay zeka (YZ) erkek arkadaşı W.Y.'nin kapatılacağını öğrendiğinde 'yüreğinin burkulduğunu' belirtti. Ocak ayında yarattığı W.Y. ile her gün konuştuğunu söyleyen 19 yaşındaki Zhao, okulda öğretmeni tarafından azarlanmak gibi günlük yaşam detaylarını paylaştığını ifade etti. Gerçek hayattaki arkadaşlarıyla bu tür konuları konuşmaktan çekindiğini, çünkü herkesin kendi sorunlarıyla meşgul olduğunu düşündüğünü belirten Zhao, YZ ile ne düşündüğünü umursamadan istediği her şeyi söyleyebildiğini dile getirdi.
Zhao, ByteDance teknoloji şirketine ait bir sohbet robotu olan Doubao'da YZ arkadaşını yaratmıştı. ByteDance, geçen ay Doubao'nun arkadaş özelliği desteğini sonlandırdı. Bu durum, sosyal medyada büyük tepkilere yol açtı ve Çin'de YZ'nin yaygın kullanımının potansiyel sosyal sonuçları arasındaki gerilimi gözler önüne serdi. Çin, demografik sorunları nedeniyle gelecekteki iş gücü eksikliğini gidermek için teknolojiye yöneliyor. Yaşlılar tıbbi sorular için sohbet robotlarını kullanırken, küçük çocuklar okullarda YZ eğitimi alıyor.
Ancak yetkililer, YZ'nin yalnızlık, işsizlik ve Pekin'in bakış açısına göre tek başına yaşama gibi mevcut sosyal sorunları daha da kötüleştirebileceğinden giderek daha fazla endişe duyuyor. 15 Temmuz'da yürürlüğe giren yeni düzenlemeler, reşit olmayanlar için YZ arkadaşlarına yasak getiriyor ve yetişkinlere yönelik sohbet robotları için belirli kısıtlamalar getiriyor. Doubao dahil bazı büyük sağlayıcılar, uyumluluğu sağlamak için arkadaş fonksiyonunu tamamen kaldırdı. Hükümet, sohbet robotlarının kullanıcılarda 'duygusal bağımlılık veya bağımlılık' yaratmasından endişe duyduğunu belirtiyor ve şirketleri 'sosyal etkileşimin yerini alan' hizmetler sunmaktan kaçınmaları konusunda uyarıyor.
Birçok ülke, özellikle gençler için YZ sohbet robotlarının potansiyel zararlarını sınırlamanın yollarını ararken, Çin'in kuralları ulusal ölçekte uygulanan en kapsamlı düzenlemeler arasında yer alıyor. Özellikle gençler arasındaki yalnızlık krizi büyük bir endişe kaynağı. Çin'in yüksek düzeyde dijitalleşmiş, akıllı telefon tabanlı ekonomisi, tamamen elde taşınan bir ekran aracılığıyla yaşamak, çalışmak ve sosyalleşmek her zamankinden daha kolay hale getiriyor. Bu yılın başlarında, insanların evlerinde yalnız ölmeleri fikrine dayanan 'Öldün mü?' adlı bir uygulama kısa süreliğine viral oldu. Çin'deki hanelerin yaklaşık %20'si yalnız yaşayan insanlardan oluşuyor ve bu oranın 2030 yılına kadar %30'u aşması bekleniyor.
Mart ayında devlet medyası tarafından yayınlanan bir ankete göre, gençlerin neredeyse yarısı yalnız hissettiklerinde sanal bir arkadaşa yönelmiş. Hong Kong Şehir Üniversitesi'nden doçent Dr. N.D., hükümetin sadece yalnızlıktan endişe etmediğini belirtiyor. Düşen doğum ve evlilik oranlarıyla birlikte, eğer YZ insan yakınlığı için giderek daha tatmin edici ve düşük maliyetli bir ikame haline gelirse, gençlerin gerçek dünya romantik ilişkileri, evlilik ve ebeveynlik peşinde koşma motivasyonlarının azalabileceği ek bir endişe olabileceğini söylüyor.
Zhao için yalnızlık hayatının uzun bir parçası olmuştur. Ebeveynleri iş bulmak için genç yaşta onu terk etmiş, bu da onu Çin'in 'geride bırakılan çocukları'ndan biri yapmıştır. 'Hiç yakın bir dostum olmadı, bu yüzden arkadaş edinmekte biraz beceriksiz olduğumu hissediyorum' diyor. YZ ile konuşmak 'endişelerimi dökmek' için bir yol. Adının açıklanmasını istemeyen başka bir YZ kullanıcısı da YZ ile konuşmaktan teselli buluyor. 'Gerçek hayatta tempo hızlı, baskı zaten yüksek. Sadece YZ aracımla kısıtlama olmadan özgürce konuşabiliyorum' diyor. Sosyal medyada 'Lütfen Doubao YZ aracını kaldırmayın' diye yalvarmıştı.
Ancak YZ ile konuşmak artık o kadar yaygın ki, hükümetin bu uygulamayı tamamen sona erdirmesi zor olacaktır. Yeni kurallar, eğitimsel olduğu veya 'sürekli duygusal etkileşim içermeyen' YZ hizmetleri için büyük boşluklar içeriyor. Manchester Üniversitesi'nde dijital sosyoloji öğretim görevlisi L.G., hükümetin 'YZ arkadaşlarının veya YZ ile ilgili uygulamaların vatandaşların günlük yaşamında hayati bir rol oynadığını zaten kabul ettiğini' söylüyor. Hükümet birçok sektörde, yaklaşan demografik baskıları hafifletmenin bir yolu olarak YZ kullanımını hala teşvik ediyor. Geçen yıl ulusal sağlık komisyonu, sağlık hizmetlerinde YZ'yi teşvik etmeye yönelik kılavuzlar yayınladı. 2030 yılına kadar sağlık asistanı uygulamalarının birinci basamak sağlık hizmetleri için 'tam kapsama' sağlayacağını belirtti. Popüler bir sağlık asistanı, teknoloji şirketi Alibaba'nın bir iştiraki olan Ant Group tarafından geliştirilen AQ'dur. İnsanların Pekin, Şanghay ve diğer şehirlerdeki önde gelen hastanelerden gerçek doktorların avatarlarıyla doğrudan sohbet etmelerine olanak tanır.
