Yapay zeka platformu ChatGPT'nin kullanıcıları, 3 Eylül Perşembe günü erişim sorunları yaşadıklarını bildirdi. Sosyal medya ve çeşitli forumlarda, kullanıcılar platforma erişimde güçlük çektiklerini ve mesaj gönderme veya sohbet başlatma gibi temel işlevlerde hatalarla karşılaştıklarını dile getirdi. Bu durum, hizmetin çöküp çökmediği yönünde soruları gündeme getirdi.
Erişim sorunlarının temel nedeni olarak platforma yönelik yoğun talep ve bunun sonucunda oluşan sistem yükü gösteriliyor. Teknik ekiplerin bu yoğunluğu yönetmekte zorlandığı anlarda erişim problemlerinin yaşandığı belirtiliyor.
OpenAI'dan yapılan açıklamalara göre, benzer teknik aksaklıkların genellikle birkaç saat içinde giderildiği ifade edildi. Sistemin büyük bir kısmının normale döndüğü, ancak bazı kullanıcılar için ara sıra gecikmeler veya kesintilerin devam edebileceği aktarıldı. Tam ve kesintisiz erişimin kısa süre içinde yeniden sağlanmasının beklendiği kaydedildi.