Avustralya'da işverenlerin, yapay zekanın da etkisiyle çalışanları izlemek için CCTV ve tuş vuruşu takibi gibi teknolojileri giderek daha fazla kullandığı belirtildi. İnsan Teknolojisi Enstitüsü, bu durumun iş yeri gizliliğini tehdit ettiğini vurguladı.
Enstitü tarafından paylaşılan örneklere göre, bir hızlı servis restoranında çalışanların telefon kullanmasını engellemek için güvenlik kameraları kullanılırken, bir kasiyerin her 533 taramada bir hata yaptığı gerekçesiyle uyarıldığı yapay zeka takibi vakaları yaşandı. Salı günü yayımlanan bir raporda, Teknoloji Üniversitesi'nden (University of Technology Sydney) enstitünün, fabrikalar, ofisler, teslimat işleri ve perakende gibi çeşitli iş kollarında, çalışanların çoğunlukla farkında olmadan izlendiği belirtildi.
İzleme araçları arasında CCTV kameralar, kart geçişlerinin takibi, tuş vuruşlarının izlenmesi ve anlık mesajlaşmaların takibi gibi yöntemler bulunuyor. Rapor, özellikle Microsoft Teams gibi platformların iş yeri gözetiminde yaygın olarak kullanıldığını vurguladı. Şirket, bu yıl başında çalışanların iş yeri Wi-Fi'ına bağlandıklarında ofiste olduklarını otomatik olarak yansıtan bir araç geliştirdi.
Enstitü araştırmacıları, danışmanlıklar sırasında adı açıklanmayan büyük bir fast-food zincirinde genç çalışanların, işverenlerinin personel arasında telefon kullanımını önlemek amacıyla soyunma odalarına kamera yerleştirmesinden endişe duyduğunu öğrendi. Araştırmacılar, gençlerin bu nedenle soyunma odalarını kullanmadığını bildirdi. Öte yandan, Birleşik Dağıtım ve İlgili Çalışanlar Sendikası (Shop, Distributive and Allied Employees Association), yapay zeka izleme sisteminin bir kasiyerin çok fazla hata yaptığını tespit etmesi üzerine büyük bir süpermarkette çalışan bir kasiyere son yazılı uyarı verildiğini bildirdi. Hata oranı %0,18 olarak açıklandı, bu da yaklaşık olarak 533 üründe bir hata anlamına geliyor.
İnsan Teknolojisi Enstitüsü, Çalışan Kayıtları ve küçük işletmelerle ilgili muafiyetlerin iş yeri gözetiminin artmasına izin vermesi nedeniyle, federal hükümete iş yeri yasalarına gizlilik korumaları eklemesi çağrısında bulundu. Ekim 2026'da Minderoo tarafından yaptırılan bir ankete göre, Avustralyalıların %43'ü bazı işverenlerin çalışanları izlemek için yapay zeka dahil teknolojiler kullandığının farkında, ancak sadece %9'u kendi iş yerinde izleme yapıldığından haberdar.
İnsan Teknolojisi Enstitüsü eş direktörü Profesör Edward Santow, iş yeri gözetimi konusunda şeffaflığın “gerekli ancak yeterli olmaktan uzak” olduğunu belirterek, Adil İş Yasası'nın (Fair Work Act) iş yeri izleme araçlarının kullanılmasının uygun olup olmadığına dair bir test içerecek şekilde gözden geçirilmesi gerektiğini söyledi. Santow, “Eğer çalışanları izleyecekseniz, bunun adil ve makul olması gerektiğini çok net bir şekilde belirtin,” dedi.
Raporda ayrıca, bakanın işçilerin hakları açısından “kabul edilemez risk” oluşturan belirli gözetim ürünlerini yasaklama yetkisine sahip olması gerektiği belirtildi. Raporda, akıllı gözlüklerin işçileri gizlice gözetlemek için kullanılabileceği ve bu tür endişelerin iş yeri bağlamında özellikle güçlü olabileceği vurgulandı. Bu durum, işverenlerin niyetlendikleri iş yeri gözetimi konusunda çalışanlarıyla etkileşim kurmasını ve çalışanlardan alınan onayın kalitesini iyileştirmesini gerektirecektir.
Önerilen yasa değişikliği, çalışanların özel bir şikayet mekanizması aracılığıyla Adil İş Komisyonu'na gizlilikle ilgili şikayetlerde bulunmalarına olanak tanıyacak. İnsan Teknolojisi Enstitüsü, yapay zeka konusundaki ortak daimi komiteye bulgularını sunacak. Komite, bu hafta iş yerinde yapay zeka konusuna odaklanacak ve çeşitli sendikalar ile eSafety Komiseri Julie Inman Grant, CSIRO, Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Komisyonu (ASIC), Avustralya Tabipler Birliği (AMA) ve teknoloji şirketi Atlassian temsilcileri de komiteye ifade verecek.
Komite üyesi İşçi Partisi senatörü Tony Sheldon, yaptığı açıklamada iş yeri gözetiminin giderek yaygınlaştığını ve çalışanlar için ciddi bir endişe kaynağı olduğunu belirtti. Sheldon, “Bu rapor, iş yeri gözetiminin çalışan Avustralyalıların gizliliği, sağlığı ve onuru üzerindeki etkileri hakkında kritik endişeler dile getiriyor, özellikle de birçok çalışan izlendiğinin farkında değilken,” dedi.
