Avustralyalı telekomünikasyon operatörü Telstra, ülke genelinde yaşanan büyük çaplı ağ arızasının ardından acil durum aramalarını engelleyen teknik aksaklıkları gidermek için çalışmaların sürdüğünü duyurdu. Çarşamba günü meydana gelen kesinti, iletişim altyapısında geniş kapsamlı etkiler yarattı.
Şirket tarafından Perşembe günü yapılan resmi açıklamada, ulusal acil durum numaralarına erişimi kısıtlayan ikincil bir sorunun tespit edildiği belirtildi. Ekiplerin gece boyunca yürüttüğü teknik müdahalelerde "iyi ilerleme" kaydedildiği ve sistemin tam kapasiteyle çalışması için operasyonların devam ettiği ifade edildi.
Yaşanan ağ kesintisinin, veri merkezlerindeki zamanlama yönetimini sağlayan bağlantı noktalarında meydana gelen bir arızadan kaynaklandığı bildirildi. Söz konusu teknik aksaklığın saat 16.00 itibarıyla büyük oranda giderildiği kaydedilirken, 24,9 milyon mobil hizmet abonesine sahip olan şirketin, acil yardım ihtiyacı bulunan kullanıcıları takip ettiği açıklandı.
Avustralya İletişim Bakanı Anika Wells, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, acil durum hatlarındaki aksaklıkların herhangi bir can kaybı veya olumsuz sonuç doğurmadığını belirtti. Ancak hükümetin, kesintinin kök nedenine dair Telstra firmasından kapsamlı bir rapor talep edeceği vurgulandı. Wells, telekomünikasyon hizmetlerinin temel bir kamu gerekliliği olduğunu hatırlattı.
Avustralya İletişim ve Medya Kurumu ile ilgili acil durum birimlerinin, yaşanan süreçle ilgili derinlemesine bir soruşturma başlatması bekleniyor. Daha önce benzer teknik kusurlar nedeniyle yaptırım uygulanan şirketlere yönelik, federal hükümet tarafından 2025 yılı itibarıyla uygulanabilecek azami para cezası miktarı 30 milyon Avustralya dolarına yükseltilmişti.
