Amazon, yapay zeka destekli yeni bir alışveriş asistanı olan Alexa for Shopping'i kullanıma sundu. Şirket, yapay zekayı alışveriş deneyiminin merkezine yerleştirmeye devam ediyor.
Alexa for Shopping, daha önce 2024'te piyasaya sürülen üretken yapay zeka asistanı Rufus'un yerini alacak. Bu yeni asistan, mobil, masaüstü ve akıllı ekranlarda sesli ve dokunmatik özelliklerle kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak üzere tasarlandı.
Rufus ürün keşfi ve karşılaştırmasına odaklanırken, Alexa for Shopping daha kişiselleştirilmiş öneriler sunmayı ve çevrimiçi alışveriş deneyimini otomatikleştirmeyi amaçlıyor. Asistan, müşterilerin alışkanlıklarını, tercihlerini ve satın alma geçmişini anlayarak kişiye özel yardım sağlıyor.
ABD'deki müşteriler için kullanılabilen Alexa for Shopping, 'Erkekler için iyi bir cilt bakım rutini nedir?' gibi soruları yanıtlayabiliyor. Kullanıcılar sorularını ana arama çubuğuna veya özel sohbet penceresine yazarak kişiselleştirilmiş yanıtlar ve öneriler alabiliyor.