Sosyal medya devi Meta'nın bünyesindeki popüler uygulamalarda küresel çapta erişim sorunları yaşandı. Kullanıcılar, Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi platformlara erişimde güçlük çekti. Sorunun kaynağına dair henüz resmi bir açıklama yapılmazken, teknik ekiplerin sorunu gidermek için çalıştığı belirtildi.
Erişim problemleri ilk olarak Instagram'da tespit edildi. Kısa süre sonra Facebook ve WhatsApp kullanıcılarından da benzer şikayetler gelmeye başladı. Kullanıcılar, uygulamalara giriş yapamama, gönderi paylaşamama ve mesajlaşmada aksaklıklar yaşandığını bildirdi. Bazı kullanıcılar uygulamalardan otomatik olarak çıkış yapıldığını ve tekrar giriş yapamadıklarını aktardı.
Sorunların yaygınlığı, çeşitli ülkelerden gelen bildirimlerle de teyit edildi. Takip verilerine göre, Instagram için bildirilen sorun sayısı 130 bini aşarken, Facebook'ta da binlerce kullanıcı benzer problemlerle karşılaştı. Sorunların yalnızca belirli bir bölgeyle sınırlı kalmadığı, küresel bir etki yarattığı görüldü.
Meta'nın iş dünyasına yönelik ürünleri de bu erişim probleminden etkilendi. Reklam yöneticisi, Messenger altyapısı ve Business Platform gibi araçlarda aksaklıklar kaydedildi. Bu durum, bazı reklamverenlerin kampanya oluşturma ve yönetme süreçlerinde gecikmelere neden oldu.
Meta tarafından yapılan açıklamada, teknik ekiplerin sorunu çözmek üzere çalıştığı ifade edildi. Öğle saatlerine doğru bazı servislerde iyileşme belirtileri görülmeye başlandı. Ancak bazı kullanıcılar, akışların yenilenmemesi, hikayelerin yüklenmemesi gibi sorunlarla karşılaşmaya devam etti. Sorunların tam olarak ne zaman tamamen giderileceği konusunda henüz bir bilgi paylaşılmadı.